電話清單

指固定電話用戶、移動電話用戶發起的主叫通話、被叫通話、主叫短信、被叫短信、漫遊通話等通話行為在運營商交換機裏記錄的各種信息。通話記錄為運營商提供計費依據,同時為用戶驗證自身通話情況提供依據。通話記錄查詢通常有三種方式,即網上營業廳查詢最近6個月(含當月)、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢。查詢之前需先確認自己對被查號碼擁有所有權和使用權,否則無法查詢。而在線下營業廳查詢時,需機主本人攜帶本人身份證原件才可以查詢。


通話記錄查詢通常有三種方式,即網上營業廳、手機營業廳查詢或者在各大運營商的線下營業廳查詢。

查詢之前需先確認自己對被查號碼擁有所有權和使用權,否則無法查詢。

網上營業廳查詢:登入號碼所屬運營商網上營業廳,輸入號碼和服務密碼登陸,選擇“通話記錄查詢”,網站會向被查號碼發送短信驗證碼,使用驗證碼通過驗證,即可查詢通話記錄,並提供下載,打印等。

手機營業廳查詢,輸入號碼和服務密碼登陸,選擇“通話詳單”即可查詢話費,查完後系統會下發短信告知客戶使用了通話詳單查詢功能。

線下營業廳查詢:需機主本人攜帶個人身份證件,向營業廳工作人員出示證件證明機主身份,並驗證查詢密碼後查詢、打印通話記錄,也可在自助服務器輸入密碼查詢。

查詢通話記錄不會收取費用。

《電信條例》第66條規定,除公安、國家安全和檢察機關外,其他任何單位和個人均無權查詢電信情況。